Servicio al cliente
Tiempo completo • Fully Remote - US
Responsive recruiter
Beneficios:
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Sobre el rol:
¡Únase a The Lewis Agency como representante de ventas internas / servicio al cliente en la vibrante Austin, TX! Este rol ofrece una oportunidad única para conectarse con los clientes, brindándoles un servicio excepcional y soluciones de seguros personalizadas.
Responsabilidades:
- Interactúe con clientes potenciales para identificar sus necesidades de seguros y brindar soluciones adecuadas.
- Gestione las llamadas de ventas entrantes y salientes mientras mantiene un alto nivel de satisfacción del cliente.
- Procese las renovaciones de pólizas, los cambios y las consultas de reclamos de manera eficiente.
- Utilice el software CRM para realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes y las actividades de ventas.
- Eduque a los clientes sobre las opciones de cobertura y los beneficios para mejorar su comprensión de los productos.
- Colabora con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas y mejorar la experiencia del cliente.
- Gestione las quejas de los clientes con profesionalidad y resuelva los problemas con prontitud.
- Manténgase actualizado sobre las tendencias de la industria y los productos de Allstate para proporcionar información precisa.
Requisitos:
- Experiencia comprobada en ventas o servicio al cliente, preferiblemente en la industria de seguros.
- Licencia de seguro activa o voluntad de obtener una dentro de un período de tiempo específico.
- Fuertes habilidades de comunicación con un enfoque centrado en el cliente.
- Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y administrar múltiples tareas.
- Orientado a los detalles con excelentes habilidades organizativas.
- Competente en el uso de sistemas CRM y Microsoft Office Suite.
- Actitud positiva y mentalidad de jugador de equipo.
- Diploma de escuela secundaria o equivalente; Se prefiere un título de asociado o licenciatura.
Sobre nosotros:
La Agencia Lewis ha estado sirviendo a la comunidad de Austin durante más de una década, brindando soluciones de seguros confiables adaptadas a las necesidades individuales. A los clientes les encanta nuestro compromiso con un servicio excepcional y nuestro equipo experto, mientras que los empleados aprecian el entorno de trabajo de apoyo y las oportunidades de crecimiento.
Esta es una posición remota.
Compensación: $30,000.00 - $60,000.00 por año
Como profesional de ventas con licencia, aprenderá el negocio por dentro y por fuera. Ayudarás a hacer crecer una agencia Allstate y a construir relaciones en tu comunidad.
Y eso es solo el comienzo. Continúa tu viaje y explora otras oportunidades emocionantes dentro de la agencia y más allá, incluyendo la posibilidad de convertirte en propietario de una agencia Allstate.
La oportunidad de personal de la agencia no es una oportunidad de empleo directamente con Allstate Insurance Co.; sino más bien un empleo como miembro del personal de Allstate Exclusive Agents, que son contratistas independientes. ® 2021 Allstate Insurance Co.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Muy demandado
Los consumidores siempre necesitarán un seguro.
Sin inventario
No tiene que preocuparse por el almacenamiento, el deterioro o el desperdicio.
Proteger a las personas
Ayudarás a los clientes a proteger lo que más les importa.
Invierte en tu futuro
Su licencia es válida por años y en la mayoría de los estados.